La importancia de entender y saber resolver los conflictos.

Los seres humanos tenemos diferentes características que nos hacen únicos, entre ellas se encuentran la inventiva, la paciencia, la honestidad, el esfrozarnos por conseguir nuestras metas, pero también podemos encontrar la pereza, el desorden, etc. El planeamiento que hace Taylor acerca de la administración científica es acertado en varios puntos como el mismo demuestra con los ejemplos que da. Al iniciar la lectura, yo creí que sería únicamente que los obreros fueran tratados cada uno como seres productores de x cosa, razón por la que automáticamente pensé que el sistema que este autor planteaba simplemente caía en considerar que los hombres son maquinas y nada más, cosa que desde un punto de vista humanístico, no me gustó para nada. No obstante cuando avance en la lectura, me di cuenta de que el enfoque que Taylor plantea, aunque busca maximizar la producción, no pretende tratar a los obreros como maquinas pues él entiende que está con personas y por eso dentro del primer paso, la selección del obrero, maneja cada caso independientemente y teniendo en cuenta en su totalidad al ser que tenía en frente. Además de esto, si ese obrero no era apto para el trabajo al que se había postulado, él de todas maneras podía ejercer en la empresa, ya sea en otra área o pasando un entrenamiento especial que lo dejara vincularse con la 'cuadrilla' en la que había buscado estar originalmente. Creo que de implementar la teoría de Taylor, seguramente habrían mejores resultados en las compañias porque se entendería el por qué del actuar de cada obrero, si es que este es honesto o simplemente está en la onda de la 'simulación del trabajo'. Además se eliminaría el 'antagonismo' que existe entre el trabajador y el empleador, pues este último tendría un trato sincero y amable con el trabajador. Es importante destacar que en el actualidad se puede ver un poco más de la teoría de Taylor, sobretodo en la selección del personal, en donde con la hoja de vida, se estudia que tan apto es el individuo para el trabajo que se presenta, pero por otro lado, aun existe el trabajo por piezas cosa que según Taylor no trae nada positivo. 

Por otro lado, en lo que se refiere a la clase de resolución de conflictos, me pareció muy útil porque son principios que pueden en serio ser aplicados a muchos escenarios de la vida cotidiana de una persona. Lo que más me llamó la atención fue aprender a baserse en los intereses en vez de en cualquier otra cosa, porque en últimas un interés puede reflejarse en un buen objetivo, que sea lo suficientemente fuerte como para hacernos llegar a un intermedio, en el cual o se cede o se concilia para el beneficio de todos.